Gambit 工作区
在 Jira 内的同一个快速工作区中处理销售管道、客户、联系人和客户邮件,主页会显示今天需要您处理的事项。
打开工作区
从 Jira 的应用菜单中打开 Gambit。销售管道、客户和联系人集中在一个响应迅速的工作区中,与您其他的 Jira 工作并列,而且每条记录都是一个 Jira 工作项,因此您熟悉的权限、搜索和历史记录同样适用。
工作区会记住您在此浏览器中最后查看的内容,因此每个区域都能立即打开,随后再从 Jira 刷新。在 Mac 上按 ⌘K,在 Windows 上按 Alt+K,可跳转到任意记录、区域或命令;按 ? 可列出键盘快捷键。
主页
主页是您开始一天工作的页面:
- 今天:您的会议,以及今天到期或已逾期的跟进。
- 延期的商机:您的商机中,Close date 在本周已过或被调整的商机。
- 有风险的续约:未来 60 天内到期、且所属客户健康度低于 40 的续约。
- 收件箱:等待您处理的审批、提案和建议。
- 新功能和最近的记录:Gambit 中的更新内容,以及您最近打开的记录。
在这些卡片上方,询问栏可回答有关销售管道的问题,洞察卡片会指出发生了哪些变化,您固定的报表则显示在它们旁边。请参阅 AI。
如果 Jira 没有响应,卡片会显示此浏览器中已保存的行,并说明这些内容可能已过时,而不是显示空白卡片。
收件箱
收件箱汇集所有等待您处理的事项:审批请求、Gambit AI 提出的提案、可能重复的记录、从客户邮件中发现的承诺,以及针对您负责的商机的“赢单:开始交付”建议。在原处对每一项选择批准或拒绝;批准的更改会以您自己的 Jira 权限生效,并可撤消。请参阅由您批准并可撤消的提案。
销售管道、客户和联系人
- 销售管道在销售管道面板或网格中按阶段显示您的商机。拖动商机即可变更其阶段,也可以在网格中编辑金额、日期和负责人;每项更改都会写入对应的 Jira 工作项。
- 客户和联系人列出您的公司和人员,始终显示其全名。
- 将常用的筛选器和列保存为视图。
当管理员在 Jira 中向销售管道工作流添加阶段时,该阶段会显示为标有“需要设置”的未完成列,直到 Gambit 管理员指定它属于哪类阶段。请参阅管理员通知。
续约
续约没有单独的区域:它们是每个客户下的 Jira 工作项,SaaS 套件或任何使用续约的套件都会在每个续约日期之前创建一个。主页的 有风险的续约 卡片会列出未来 60 天内、健康度低于 40 的客户的续约,付费版中每个续约还附有 AI 摘要和后续步骤。请参阅续约与健康度。
对话
对话区域列出来自 Gambit Mail Sync 的所有您有权打开的已采集会话,并显示最新一条消息的预览。您可以按我的、私有、含文件、情绪、最后一条消息的到达时间,或按客户、商机或负责人进行筛选,也可以搜索主题、人员和消息正文。在新站点上,如果索引仍在准备中,搜索会给出说明。
对话需要 Gambit Mail Sync 和支持采集的付费方案。请参阅 Mail Sync。
报表
报表区域保留您在询问中保存的图表。每份报表在被打开时都会按打开者自己的权限刷新,并且可以放到主页或 Jira 仪表板上。请参阅询问。
记录
商机、客户或联系人会在其记录页面中打开:顶部是关键信息和健康度,下面是邮件、会议和更改的时间线,以及“工作”选项卡。该选项卡会在同一条时间线上呈现商机、其承诺和交付工作。赢单的商机在交付开始后会显示交付卡片。请参阅从商机到交付。
会说明排除内容的总计
工作区中的每个总计都会统计所有应计入的记录,或者用文字说明排除了什么,例如“不含 3 个您无法打开的商机”,或者在导入后 Revenue impact 尚未更新完成时显示“仍在填充”。将鼠标悬停在说明上即可查看原因。
导出您看到的内容
可从 设置 › 导出和备份 将您能看到的记录导出为 CSV 文件或 Excel 工作簿。请参阅导出您的记录。